Políticas de Privacidad
1. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. Esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, es referente al uso que REOFIT.CO le dará a los datos personales que reposen en sus registros, en su calidad de Responsable del tratamiento de dichos datos, de conformidad con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, el Decreto 886 de 2014 y el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015.
2. POLÍTICA Y CLÁUSULAS DE PRIVACIDAD. Esta declaración tiene como finalidad informar a los clientes y/o titulares de la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales seguida por RETOFIT.CO. Esta Política de Privacidad puede variar en función de exigencias legales, por lo que se aconseja a los clientes y/o titulares que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso que los clientes y/o titulares decidan rellenar el formulario de registro como clientes, o el formulario de contacto.
3. CAPTURA Y TRATAMIENTO DE IMÁGENES Y VIDEOS. RETOFIT.CO podrá utilizar diversos medios de video, en diferentes sitios internos y externos de sus aspectos relacionados a los programas de entrenamiento. Es por esto que informamos de la existencia de estos mecanismos mediante la difusión en lugares visibles de anuncios.
La información recolectada puede ser empleada como prueba en cualquier tipo de proceso ante autoridades administrativas o judiciales, con sujeción y cumplimiento de las normas aplicables.
RETOFIT.CO manifiesta que los videos e imagenes, por ningún motivo, estará afectando la intimidad y la privacidad que tiene cada persona.
4. USO Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS. RETOFIT.CO tiene plena conciencia del uso y tratamiento que se debe dar a los datos personales que se puedan requerir o que se puedan obtener de los clientes y/o titulares en su página web con el fin de gestionar el servicio ofrecido.
RETOFIT.CO utilizará los datos almacenados en sus bases de datos, principalmente con las siguientes finalidades, sin limitarse únicamente a ellas:
a- Realizar invitaciones a los diferentes eventos y/o lanzamientos de los servicios y/o productos ofrecidos por RETOFIT.CO
b- Informar sobre las novedades de RETOFIT.CO
c- Informar por cualquier medio, promociones y/o campañas comerciales.
d- Generar mecanismos de comunicación eficientes y mantener contacto permanente con el titular de los datos personales.
e- Realizar encuestas de calidad y/o satisfacción.
f- Ofrecer servicios complementarios, desarrollados en conjunto con aliados comerciales de RETOFIT.CO
g- Enviar correspondencia o cualquier tipo de información y/o comunicación impresa.
h- Establecer comunicación directa por diferentes medios (físico, impreso, telefónico, mensajes de texto, correos electrónicos, etc.) con fines comerciales asociados a ventas de productos y/o servicios.
i- Compartir datos con aliados comerciales (personas naturales o jurídicas nacionales o extranjeras) en el desarrollo de convenios, campañas y/o acuerdos de índole comercial.
5. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN. RETOFIT.CO. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos, y adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología.
6. USO DE COOKIES. La página web de RETOFIT.CO (www.retofit.co) utiliza cookies.
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7. SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO. En caso de que usted decida suscribirse a alguno de los servicios ofrecidos por RETOFIT.CO, se le solicitarán una serie de datos personales imprescindibles con la finalidad de gestionar los productos o servicios solicitados (nombre, apellidos, número de identificación, email, estado físico, finalidad de la contratación de nuestros servicios, etc.). Igualmente se le podrá requerir que aporte voluntariamente una serie de datos complementarios destinados a labores de información y comercialización de ofertas, servicios, o actividades relacionadas con los mismos y limitadas a las actividades y servicios de RETOFIT.CO.
8. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN. Los clientes y/o titulares responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, siendo responsables de comunicar cualquier modificación en los mismos, y quedando RETOFIT.CO exento de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
RETOFIT.CO se reserva el derecho a excluir de los servicios registrados a todo cliente y/o titular que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
9. ACCESO A LOS DATOS. Ningún tercero ajeno a cada uno de los responsables anteriormente mencionados, podrá acceder en ningún caso directamente a los datos personales de los clientes / titulares sin el consentimiento expreso para cada ocasión, salvo los considerados responsables del tratamiento, los cuales necesitan acceder a esta información, para prestar el servicio de gestión o desarrollo de la actividad previamente autorizada.
10. DERECHOS DE LOS CLIENTES Y/O TITULARES. Los clientes y/o titulares pueden conocer y acceder de manera gratuita a los datos personales que se encuentra bajo nuestro control y pueden ejercer los derechos que les asisten como titulares de los mismos de acuerdo con lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en materia de Habeas Data.
Podrán solicitar, de manera gratuita, entre otras cosas lo siguiente:
a- Información general en relación con los datos que reposan en las bases de datos.
b- Rectificación y/o actualización de los datos.
c- Cancelación total o parcial de los datos.
d- Oposición al tratamiento de los datos.
Lo anterior se podrá hacer mediante escrito enviado al correo electrónico @retofit.co donde se debe indicar nombre, la petición puntual y la información de a donde desea se envíe la respuesta.
11. COMUNICACIONES COMERCIALES RETOFIT.CO, en virtud de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, en ningún caso remitirán publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los clientes y/o titulares sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
12. BAJA DE COMUNICACIONES EN FORMATO ELECTRÓNICO. RETOFIT.CO informa a los clientes y/o titulares que, en caso de haber solicitado el envío de mensajes comerciales o alertas en formato electrónico, podrán darse de baja de este tipo de comunicaciones siguiendo las instrucciones indicadas en cada caso o comunicándolo al correo electrónico @retofit.co.
La vigencia de la presente política inicia a partir del mes de marzo de 2020